多项选择题

小王到一客户家上门服务,进行了市电检测,测到如下数值:L-N=197V,L-G=210V,N-G=0V,下列关于该客户市电环境描述,哪些是正确的?()

A.该客户市电不正常,零地间电压异常
B.火线和零线间电压偏低
C.火线和零线间电压正常
D.该客户市电不正常,火地间电压异常