多项选择题

改善的关系好处有哪些？（）

A.沟通使得事情更顺畅
B.因此改变自己、调整自己的行为、做法
C.促成别人改变很重要的地方
D.促成别人改变关键的地方

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A.无力感
B.伤害
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D.恐惧
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