多项选择题
A.尽可能避免顾客加入 B.适当加入一些表演成分 C.做到动作熟练自然 D.心境平和，从容不迫的面对意外
A.记者招待会 B.广告 C.座谈会 D.演讲
A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期