单项选择题

演讲作为一种社会实践活动，对于演讲家来说，除了可以促进自我迅速成才外，还可以（）

A.提高社交能力
B.赚钱
C.获得名气
D.升职

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单项选择题
服务行业的从业人员在与客户交谈时，言语上需要做到用语朴实、准确、简练及（）

A.文明
B.实话实说
C.以赢利为目的
D.说到做到
单项选择题
在宾馆服务中，从业人员应该以（）为中心。

A.食客
B.宾客
C.游客
D.购买者
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