单项选择题
A.从不 B.较少 C.较多 D.总是
A.因为不符合公司的规定,对客户的要求不满足 B.向客户说明公司的规定,表明不能解决的原因 C.先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求 D.为了让客户满意,在公司没有统一的情况下,先行扩展公司规定的服务范围
A.采取同样的方式回敬他 B.断绝与他的来往 C.表面上继续保持和他的来往,但对他持有戒心,不再信任他 D.就当这件事没发生,与他保持和过去一样的关系