单项选择题
A.压力因素 B.认知因素 C.沟通因素 D.角色定位因素 E.管理因素
A.护患关系健康需求多元化 B.护患关系的单一化趋势 C.护患交往利益化 D.护患关系调节法制化 E.护患交往方式人性化
A.护患双方彼此熟悉并建立初步的信任 B.向患者介绍病区环境及设施、医院规章制度 C.了解患者病情进展、一般情况、家庭和社会情况等 D.根据护理计划，实施护理措施，解决护理问题，完成护理工作 E.预计护患关系结束后患者可能出现的问题