单项选择题

示意客户时,要用()的手势。

A、手心向上,五指并拢
B、单指
C、手心向下
D、立起手掌

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热门 试题

多项选择题
员工服务态度标准必须坚持()

A、存款取款一样主动
B、生人熟人一样热情
C、大额小额一样欢迎
D、忙时闲时一样耐心
E、表扬批评一样诚恳

单项选择题
客户在非营业时间来办理业务,应说:“()”。

A、下班了,不办业务了
B、也不看看时间,现在不办业务了
C、对不起,吉林银行已暂停业务交易了,请您改天来办
D、已经结帐了,不能办业务

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  • 员工服务态度标准必须坚持()
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