单项选择题

业务办理窗口或台席营业员应努力提高业务办理效率，减少客户等待时间。办理普通业务不超过（）分钟。

A、8
B、6
C、3
D、5：

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单项选择题

县级（含）以上营业厅连续营业时间不少于（）小时；乡镇营业厅连续营业时间原则上不少于（）小时。客流量较大的营业厅以实际需要适时调整营业时间。

A、4、6
B、10、8
C、10、12
D、6、8

单项选择题

依据营业厅的营销服务需要和客流量，配置自助设备含（）并做好日常维护工作，确保客流高峰时正常使用。

A.缴费机、查询机、打印机、体验设备
B.查询机、打印机、体验设备
C.缴费机、查询机、体验设备
D.打印机、体验设备、缴费机

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