多项选择题

关于封闭式提问方式，下列说法正确的有（）。

A.便于充分发掘客户需求
B.能让客户多说话，充分阐述自己的意见
C.只能提供有限的信息
D.多用于重要事项的确认
E.可以让客户自由发挥

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单项选择题

中国插花花材选用比较严格，强调象征意义和时令感，果实和其它配件也都具有象征意义。下列代表“长寿”的是（）

A.苹果
B.石榴
C.桃
D.葫芦

单项选择题

被视为“出污泥而不染”，代表圣洁清灵，常用于禅房清供插花的是下列哪种花材（）

A.牡丹
B.灵芝
C.荷花
D.梅花

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