单项选择题
A.平等 B.互惠 C.自愿 D.利益
A.利用图书馆信息资源的平等 B.成为图书馆用户的机会平等 C.享受图书馆各项服务的平等 D.以上都正确
A.服务是否人性化 B.技术是否先进 C.馆藏信息资源是否丰富 D.用户是否满意