单项选择题

下列选项中，属于观察调查的缺点的是（）。

A.资料难以反映实际
B.母体不完整
C.难以了解被调查者的动机、态度
D.难以取得被调查者的信任

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单项选择题
（）其实就是指品牌形象的差异化或个性化。

A.特色性
B.统一性
C.系统性
D.全员性
单项选择题
客户观念强调满足每一个（）的特殊需求。

A.子市场
B.产品
C.客户
D.社会
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