多项选择题
A.销售人员应向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果B.保险公司应采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息C.对于客户关键信息存在缺失的,可先行承保或予以业务办理通融,稍后予以补正D.未成年人没有独立联系方式的,可以留存其监护人的联系方式
A.提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访B.提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释C.提示投保人对回访相关问题回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相关工作,有疑问可以在回访结束后向销售人员进行询问D.为高效配合回访工作,可以由销售人员代为接受回访工作
A.在投保人填写投保单前,应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书B.如果投保单部分信息投保人无法确认的,可以由投保人在未完成的投保单上先行签名确认,待后期客户通过电话或微信等补充信息后由销售人员予以补充C.销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果D.销售人员根据经验如果认为客户的告知行为可能影响承保的,可以告知客户不作如实告知,合同成立超过两年即可