单项选择题

索赔工作程序的第一步是（）

A.索赔资料准备
B.索赔意向通知书
C.索赔报告的编写
D.索赔文件的提交

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单项选择题
各省部级示范工程的申报条件以各（）级主管单位的文件为准。

A.省部
B.市级
C.县级
D.县市级
单项选择题
在环境管理中，确定环境因素时考虑的情况中不包括（）的紧急状态。

A.正常
B.非正常
C.通常
D.潜在
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