单项选择题

职业道德既调整着从业者的内部关系，加强内部的凝聚力，又改善着从业者与服务对象客户之间的关系，塑造（）从业者的外部形象。

A.行业
B.乒乓球俱乐部
C.政治思想工作
D.接线员

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单项选择题
诚实守信作为一种职业道德就是指真实无欺、遵守承诺和契约的（）行为。

A.职业
B.风格
C.品德
D.习惯
多项选择题
培育创新精神，关键在于（）

A.敢于打破思维定势
B.要走在用户的需求前面
C.学会主动跨界
D.保持丰富的想象力
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