多项选择题
A.括按名址面交 B.用户自取 C.与用户协商投递 D.其他人代收
A.服务承诺 B.收寄验视制度 C.禁限寄物品名录 D.投诉处理办法和损失赔偿办法
A.轻拿轻放 B.野蛮分拣 C.他人盗取 D.心情急躁