多项选择题

价格类异议的处理技巧包括()

A.承认价格有差别
B.了解客户的核心需求情况下给出建议
C.转移角度法
D.推介其他的服务

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热门 试题

多项选择题
客户提出某业务对资费较高的异议,下列选项中哪些回答角度是正确的()

A.强调品牌的优势
B.强调安全性
C.推介适合的业务
D.强调这是局里的规定

多项选择题
揽投员处理的三种主要的客户异议包括()

A.价格类异议
B.折扣类异议
C.时限类异议
D.安全类异议

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