多项选择题
实施客户满意度评价的目的包含()方面。
A.整体
B.宏观
C.微观
D.局部
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试题
单项选择题
物流服务的基本特征除了体现在增值性、网络性、差异性之外,还体现在()。
A.安全性
B.结构性
C.流动性
D.普及性
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多项选择题
有可能成为第四方物流供应商的组织包括()
A.管理咨询公司
B.信息技术公司
C.第三方物流企业
D.生产企业
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能够提供双向通信功能的有()。
关于配送模式的说法,以下描述正确的有()。