多项选择题

网点下发了“验印状态为人工无效”差错后,督导员应该()

A.调阅网点柜员办理该笔业务的监控影像,排查是否存在违规行为
B.通过电话询问的方式排查网点柜员是否正常办理业务,并在差错中回复核实结果,提交中心。
C.要求网点上交业务办理过程的文字说明,并结合拷贝的影像资料排查情况是否属实,有无资金风险
D.将最终核实结果补充在网点的文字说明中,并批注已排查风险,并加盖运营管理部章戳