单项选择题

质量屋起源于（）。

A.中国
B.日本
C.美国
D.德国

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单项选择题
QFD起源于（）。

A.中国
B.日本
C.美国
D.德国
单项选择题
顾客意想不到的产品特性属于（）。

A.基本型需求
B.期望型需求
C.兴奋型需求
D.意外型需求
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