多项选择题
A.确认误解的原因B.以轻松的方式认同客户的误解C.重新陈述产品的特性和益处D.核实
A.通过观察与沟通确认原因B.回到相应的拜访阶段C.通过探询找出需求D.陈述合适的特征和利益并最终核实E.热情的为客户解决问题
A.评估拜访B.评估自己C.评估客户D.评估业绩