多项选择题
A.酒店代表 B.电话总机 C.金钥匙 D.收银 E.客房预订
A.迎送宾客服务 B.行李服务 C.商务中心服务 D.问讯服务 E.总机服务
A.市场供大于求 B.市场供小于求 C.市场物价上涨 D.服务质量提高 E.竞争对手调低价格