多项选择题
A.柜面工作人员应统一着装，衣扣整齐，搭配和谐 B.员工可以在营业间内用餐.吃零食.嬉闹喧哗 C.员工应为客户保密，不得泄露客户信息 D.员工与使用普通话客户交流时可以不讲普通话
A.款式不夸张的手表 B.款式不夸张的手镯 C.款式不夸张的眼镜 D.款式不夸张的帽子
A.至少每半年举行一次 B.制定具体方案 C.留存活动相关图片 D.形成书面总结