什么是旅客投诉; 旅客投诉名词解释定义是什么?

【参考答案】

旅客投诉主要是指因旅客主观上认为未得到满意的服务，或认为他们的利益受损而向有关人员和部门进行反映或要求给予处理的行为，通......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)