单项选择题

在处理客户索赔时，如明显是企业自身的问题时，应（）向客户致歉。

A.首先迅速
B.后来才要
C.最后就要
D.可能不会

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热门 试题

单项选择题
下列属于合同之外的商务谈判的是（）。

A.谈判参加人员的确定
B.交易条件的谈判
C.违约责任的谈判
D.价格的谈判
单项选择题
在渠道流程中，资金流管理是一个（）环节。

A.首要
B.重要
C.次要
D.附加
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