单项选择题

顾客的第六感受()是所有感受的总和,顾客会通过这种意识来判断是不是适合消费。

A.知觉
B.听觉
C.触觉
D.嗅觉

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单项选择题
店堂狭长的服装店也可以利用色彩带来的心理效果来克服此厅位的缺点。黄色、红色等色调的颜色会刺激人的购买欲望,会吸引顾客进入厅位。这是利用()

A.趋光性
B.趋色性

单项选择题
安全感主要是针对第一次到店的顾客来说,美国心理学家邓肯说过, ()是人与人之间安全感的一个距离”所以导购在第一次进行服务时,一定要保持一定的安全距离,不要跟的太紧,以免对顾客造成压力感。

A.一米二
B.一米六
C.一米

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