多项选择题
A.上门作业中对用户礼貌热情 B.向顾客介绍电器使用知识 C.使用用户物品需向用户说明 D.提前一天与用户联系确认上门时间
A.对要清洗的家电开机检查 B.询问顾客机器使用情况 C.与顾客确认收费项目和金额 D.移走要清洗家电下方或旁边的物件
A.不弄虚作假 B.不准诋毁品牌 C.不准诋毁产品 D.不准行为不端