多项选择题
A.业务文档 B.业务管理 C.专业研究 D.培训学习
A.创建知识导向型的组织文化 B.营造有利于知识交流的工作环境 C.利用软件平台，使员工可以随时随地发布、交流自己的知识 D.将知识共享作为一项业绩纳入到员工的绩效考核当中去
A.全球集成的知识网络 B.利用外部的知识充实知识库 C.重视知识库的安全性和可获取性 D.重视隐性知识的管理