多项选择题

在满足客户需求之前，电信企业必须先了解客户的需求和欲望，因此，健全的市场营销要求仔细地分析消费者。这一过程包括哪三个步骤？（）

A.市场分析
B.目标市场选择
C.产品分析
D.市场定位

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热门试题

多项选择题

产品推销一般有哪些工作程序？（）

A.寻找客户，推销准备
B.推销接近，推销说明
C.排除推销障碍，达成交易
D.事后跟踪服务

多项选择题

电信产品定价方法有哪些？（）

A.成本导向定价法
B.服务导向定价法
C.需求导向定价法
D.竞争导向定价法

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