单项选择题

在上户过程中，当客户因为一些事情批评我们了，我们应该怎样应对（）？

A.与宝妈理论，解释自己的行为
B.不说话，让宝妈说去吧
C.先说对不起，等宝妈心情平静了再找合适的时间沟通解释

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宝宝发烧38度怎么办（）？

A.吃退烧药
B.去医院
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A.马上拨打120
B.抱起来拍嗝
C.让宝宝俯卧在腿上叩击肩胛骨位置

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