多项选择题

无纸化办公环境的最基本要素是（）

A.复印机
B.应用软件
C.计算机
D.传真机
E.通信网络

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A.收件箱
B.需发送邮件
C.发件箱
D.已发送邮件
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为用户上网提供INTERNET帐号等信息服务的INTERNET服务提供商，又称（）

A.ICP
B.IAP
C.ISP
D.TCP
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