多项选择题

下列关于SOP作用说法正确的是()。

A.企业隐形知识显性化
B.利用SOP在最短的时间里培养新员工达到熟练工的技能
C.本身的SOP建设是一个不断优化的过程,可促使我们不断改革和进步;
D.树立良好的生产形象,取得客户信赖与满意。