单项选择题
对()的顾客,营业员不应有太多游说或建议之词,以免令顾客产生反感。
A.纯粹闲逛型
B.一见钟情型
C.胸有成竹型
D.蛮横无理型
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单项选择题
商品营业员应从()阶段对顾客进行商品说明。
A.注意到兴趣
B.兴趣到联想
C.联想到欲求
D.欲求到比较
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单项选择题
使顾客的购买动机由潜伏状态转入活动状态的阶段是()阶段。
A.兴趣
B.注意
C.欲望
D.渴求
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相关试题
顾客通过()获得比商品本身要多得多的感受...
对于商品的()是顾客购买行动的主要促进力量。
顾客购买的心理活动过程受顾客所具备的主条...
商品营业员应在()情况下和顾客打招呼。
在预备开始接近顾客时,千万不要()。