单项选择题

在推销工作中最关键最激动人心的时刻是（）

A.接近客户
B.寻找客户
C.达成交易
D.售后追踪

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单项选择题
从营销角度看产品的三层含义包括（）

A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.以上都是
多项选择题
老顾客是最好的顾客，留住老顾客可带来的好处包括（）

A.节省推销费用及时间
B.带来更多的收入和利润
C.获取顾客终生价值
D.减少顾客抱怨
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