单项选择题

组织应建立、实施和（）适当的设计和开发过程，以确保后续的产品和服务的提供。

A.变更
B.改进
C.保持
D.策划

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单项选择题
组织应控制策划的变更，评审（）变更的后果，必要时，采取措施减轻不利影响。

A.供方要求
B.顾客要求
C.策划
D.非预期
单项选择题
组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用，且应：评价这些过程，实施所需的（），以确保实现这些过程的预期结果。

A.考核
B.测量绩效
C.变更
D.资源提供
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