多项选择题
A.知识 B.人事 C.技巧 D.社会 E.态度
A.体谅 B.聆听 C.社会指引 D.澄清 E.心理辅导
A.可以了解研究对象各方面的状况 B.有助于澄清概念和确定变量 C.数据容易补充，研究发现可以进行推论 D.有助于进行探索性研究 E.有利于提出有效和具体的处理办法