多项选择题
A.声音 B.措辞 C.体态语言 D.情绪 E.认知
A.信息获取 B.信息应用 C.信息对象 D.信息缺失 E.信息内容
A.总体价值命题 B.价值命题具体化 C.沟通协调 D.价值命题层次化