单项选择题

某公司在危机处理中，吸取产品包装被人盗用的教训，设计出新的防伪包装，从根本上解决了产品被假冒的问题。该公司处理危机的做法运用（）

A.借机更新原则
B.兼顾法律原则
C.及时沟通原则
D.公众至上原则

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单项选择题
根据危机出现的时间上的急缓，公共关系危机可分为（）

A.人为危机和非人为危机
B.有形损失危机和无形损失危机
C.内部危机和外部危机
D.渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机
单项选择题
CS战略是（）

A.使政府满意战略
B.使顾客满意战略
C.点式突进战略
D.品牌形象战略
单项选择题
人际性专题活动策划最本质的原则是（）

A.真诚
B.互补
C.和谐
D.艺术化
单项选择题
价格、新产品开发、服务质量以及促销手段的竞争主要来自（）

A.同行
B.拟进入市场的潜在竞争者
C.替代产品
D.投资决策
单项选择题
电视媒介的局限在于（）

A.保存性差
B.对没有文化的人没有传播效果
C.感染力较低
D.不够生动直观
单项选择题
如果组织的公关活动目标主要侧重在提高认知度，那么，通常应选择的媒介类型是（）

A.展示会
B.大众媒介
C.宣传单
D.标牌
单项选择题
投资报酬法用于公关活动经费预算的最突出特点是（）

A.相对具体
B.相对准确
C.相对简单
D.相对模糊
单项选择题
下列有关公关策划与创意关系的表述中，正确的是（）

A.创意包含策划
B.策划包含创意
C.两者对等
D.两者无必然联系
单项选择题
中国学者所说的“借势”用势”和“造势”概念，实际上是指公关创意方法中的（）

A.以攻为守法
B.信息开发法
C.统摄思维法
D.智力激荡法
单项选择题
将公关实务活动概括为“RACE”的是（）

A.卡特里普
B.森特
C.马斯顿
D.伯纳斯
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