多项选择题

当顾客通过EAS门报警时，防损人员应上前去处理，此时应注意（）

A.不能用手拉顾客
B.不能用“偷”等词语
C.不能自己打开顾客的包袋
D.不能一个人处理

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多项选择题

人字梯使用前应检查梯子的安全状况，如出现（）。等损坏情况，应暂停使用并进行维修。

A.螺丝断落
B.松脱
C.四脚防滑垫脱落
D.底部磨平

单项选择题

卖场消防巡查内容主要有（）

A.消防设施，消防设备
B.消防设施，防火门、消防通道、疏散标志
C.消防设备、消防通道、疏散标志、检查记录
D.灭火器、消防栓、疏散指示、防火门

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