多项选择题
A.主动迎接客人介绍收费标准 B.文件打出后必须请客人核对 C.填写商务中心日报表 D.询问客人用稿时间，并告知大概完成时间 E.修改后再核对一遍
A.迅速准确的回答客人有关商务服务的各种问题 B.带班客人的邮件业务，出售邮票 C.代印名片 D.为客人提供修理服务 E.代办旅游及体育娱乐票务
A.服务态度 B.各种服务项目技能 C.外语能力 D.商务等信息知识 E.秘书工作知识