多项选择题
A.客房房间面积是否标准 B.病假、事假情况 C.员工流失率问题 D.入住率
A.去除或减少某些特殊服务项目 B.由月薪职工来完成平常由小时工完成的工作 C.调整过去由小时工完成的固定工作 D.助理经理可站在领位员的位置引导客人就座并记录和预订
A.观察法 B.计算法 C.计算与观察相结合 D.预测法