单项选择题

对营业员来说,“微笑”可以产生()。

A.经济效益
B.社会效益
C.企业效益
D.顾客的利益

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热门 试题

单项选择题
营业员的微笑可以获得顾客的(),刺激顾客的购买欲望。

A.欢心
B.好感
C.信任
D.青睐

单项选择题
帮助消费者确立购买信心,促进购买行动的工作,通常是在消费者()购买过程中的两个阶段之间进行的。

A.“采取行动”到“购后感受”
B.“比较评价”到“功能联想”
C.“观察了解”到“功能联想”
D.“获得印象”到“比较评价”

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