多项选择题
A.善于使用体态语言来表达自己的意愿，如鼓励或者制止患者的谈话 B.以幽默乐观的态度与心情忧郁的患者相处 C.以严肃的态度对待儿童病人，使其有敬畏感 D.对有妄想的病人应能言善辩，使其屈服 E.对躁狂的病人不正面对抗，迂回引导
A.症状出现的时间、频度、持续时间和内容，最好让病人举一实例 B.症状出现时病人的意识状态，能否认识自身及周围环境 C.不需要病人解释症状产生的原因 D.症状出现有无昼轻夜重之特点 E.症状出现时病人的情绪与行为反应
A.了解病人情感的性质（何种情感占优势） B.了解导致变化的原因是什么 C.情感反应是否与周围环境和精神因素相适应 D.情绪是否稳定协调，有无情感脆弱、不稳、失禁、倒错、病理性激情 E.病人对言语与行为刺激的情绪反应如何