单项选择题
A.爱德华·泰勒 B.威廉·大内 C.肯尼迪 D.迪尔
A.信誉B.美誉C.质量D.顾客满意度
A.抛弃 B.叠加 C.移植 D.嫁接 E.合金
A.恪尽职守，爱岗敬业 B.当好参谋，参与管理 C.如实反映，正确核算 D.坚持原则，不做假账 E.超然独立，客观求是
A.个体制企业 B.集体制企业 C.合伙制企业 D.合作制企业 E.公司制企业
A.愿景必须是远见卓识，是真知灼见 B.愿景必须有前瞻性 C.愿景必须有全面性 D.不存在对每个人都有效的标准的“愿景公式” E.企业愿景中包含的信息是由企业及其所处的环境决定的
A.价值要素 B.品质化要素 C.物质化要素 D.催化要素 E.习俗化要素
A.自律 B.道德 C.法律 D.诚信
A.强调硬式管理的制度文化 B.追求氛围轻松、管理人性化 C.主张建立共同的价值观 D.建立完善的质量管理体系
A.约瑟夫·基斯 B.梅森 C.熊彼特 D.威廉·大内
A.雇佣型 B.献身型 C.快乐型 D.尽职型