单项选择题

A1/A2型题护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（）

A.基础质量控制
B.环节质量控制
C.过程质量控制
D.结果质量控制
E.终末质量控制

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单项选择题

质量管理和评价要有组织保证，落实到人。在我国医院质量督导科（组）或质量管理委员会的上一级组织一般为（）

A.院长
B.护理部主任
C.护理部
D.护理部副主任
E.科护士长

单项选择题

某关节置换手术后的病人，手术后第一天因患肢痛而不愿下床活动，护士就告诉病人早期活动的重要性，病人看到其他病人都可以坚持活动，而且亲朋好友也鼓励他下床活动，之后病人就愿意按照计划进行康复锻炼。病人的这种行为受到了哪类因素的影响（）

A.强化因素
B.促成因素
C.倾向因素
D.环境因素
E.学习因素

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