多项选择题
A、控制论 B、信息科学 C、运筹学 D、系统科学
A、正式的计划往往能带来较高的财务结果 B、只要做了正式的计划，绩效的改进是立竿见影的 C、实施计划的适当措施通常比计划本身对绩效的影响更大 D、计划并不必然导致高绩效，外部环境的影响起着重要的调节作用
A、严格的员工甄选 B、固化企业的道德准则 C、采用恰当的绩效评估 D、启用独立的社会审计