多项选择题
A.1988年,美国学者发表阐述“白金法则”的论文 B.认为在人际交往中要取得成功,就一定要做到对象需要什么,人们就要在合法的条件下满足对方什么 C.在人际交往中必须自觉得知法、懂法 D.在人际交往中必须行为合法 E.交往的成功有赖于凡是以对方为中心
A.礼仪不是先天生成的,而是后天养成的 B.礼仪是一个人内在气质的外化 C.礼仪是道德的根本 D.礼仪是一种行为准则 E.礼仪是一种习惯
A.企业形象 B.企业文化 C.员工修养素质 D.内在素质 E.外部形象