单项选择题

在组织中，（）对人员、资源、技术及过程等要素的改进承担管理责任。

A、服务团队负责人
B、项目经理
C、运维工程师
D、服务质量负责人

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单项选择题

服务运营过程中，对硬件设备进行监控时，监控内容不包括（）。

A、服务器电源工作情况
B、设备软件配置变动审计
C、储存介质空间使用情况
D、进程状态

单项选择题

下图是某数据中心网络结构示意图，图中网络的可用性是（）（0.98*0.99=0.97，0.98*0.98=0.96）。

A、90.4%
B、94.13%
C、96.9%
D、95.7%

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