单项选择题

假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于（）

A.目标公众
B.临时公众
C.周期公众
D.稳定公众

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单项选择题
在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）

A.热情心理
B.自信心理
C.开放心理
D.创新心理
单项选择题
从管理作用看，公关职能部门在组织总体中扮演的是（）

A.“中心”角色
B.“中介”角色
C.“决策”角色
D.“计划”角色
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