单项选择题

在客户经营指导过程中，针对（）客户，应广泛发动客户自主促销，引导客户在规范的前提下积极开展内部激励促销和销售竞赛活动。

A、小型
B、中小型
C、大中型
D、所有

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单项选择题
以下选项对网上订（配）货的培训指导描述不正确的是（）。

A、应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程
B、可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座
C、应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访
D、应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障
单项选择题
在设计（）时，品牌色彩的选择十分重要，统一的色彩，有助于品牌的认知。

A、品牌名称
B、品牌标识
C、品牌口号
D、品牌广告
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