多项选择题
A.自然人投资者委托的指定下单人应当参与测试 B.期货公司的市场开发人员可以兼任开户知识测试人员 C.交易所更新测试试卷，期货公司应当使用更新后的试题对投资者进行测试 D.期货公司不得为知识测试评分低于80分的投资者申请开立股指期货交易编码
A.责令整改 B.暂停受理申请开立新的交易编码 C.暂停或者限制业务 D.调整或者取消会员资格
A.告知客户投诉的途径、方法和程序 B.为客户提供合理的投诉渠道 C.暂停为投诉客户提供服务 D.告知客户投诉程序，禁止客户越级控诉